中航信托:使命驅(qū)動(dòng)價(jià)值與精神的持續(xù)成長(zhǎng)

中航信托
項(xiàng)目背景

中航信托股份有限公司是經(jīng)中國(guó)銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),由集團(tuán)公司和境外戰(zhàn)略投資者——(新加坡)華僑銀行等共同發(fā)起設(shè)立的金融機(jī)構(gòu)。公司于2009年12月重新登記正式展業(yè),經(jīng)過(guò)十年的市場(chǎng)洗禮,公司已發(fā)展成為管理資產(chǎn)逾6000億元、凈資產(chǎn)逾百億、進(jìn)入行業(yè)發(fā)展前列的現(xiàn)代金融企業(yè)。公司業(yè)務(wù)齊全、產(chǎn)品多樣、服務(wù)完備,覆蓋了私募投行、資產(chǎn)管理、財(cái)富管理全理財(cái)價(jià)值鏈,在全國(guó)22個(gè)大中城市共設(shè)立了32個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)與24個(gè)區(qū)域財(cái)富中心。在十年的發(fā)展歷程中,中航信托面對(duì)復(fù)雜的外部環(huán)境和嚴(yán)峻的監(jiān)管環(huán)境,公司上下危中求機(jī)、攻堅(jiān)克難、擔(dān)當(dāng)實(shí)干,創(chuàng)造了優(yōu)異的發(fā)展業(yè)績(jī)。2018年,中航信托資產(chǎn)總額達(dá)153.81億元,同比增長(zhǎng)30%;營(yíng)收利潤(rùn)繼續(xù)保持兩位數(shù)增長(zhǎng),全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入34億元,同比增長(zhǎng)15.41%;利潤(rùn)總額24.48億元,同比增長(zhǎng)13.7%。信托業(yè)務(wù)收入指標(biāo)逆勢(shì)強(qiáng)勁增長(zhǎng),挺進(jìn)行業(yè)前三位,2018年成功當(dāng)選為中國(guó)信托業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)單位。


公司股東實(shí)力雄厚,由特大型央企中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán)公司及境外投資者新加坡華僑銀行等單位共同發(fā)起組建,是中航資本控股股份有限公司(600705)的重要成員單位,也是集央企控股、上市背景、中外合資、軍工概念于一身的信托公司。


2018年,中航信托以29.32億元的信托業(yè)務(wù)收入挺進(jìn)全國(guó)68家信托公司的第3位,主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均位于行業(yè)第一發(fā)展梯隊(duì)。以不斷創(chuàng)新實(shí)干的擔(dān)當(dāng)精神及推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的責(zé)任意識(shí),中航信托得到了監(jiān)管、協(xié)會(huì)、同業(yè)及社會(huì)各界的認(rèn)可與信任,高票當(dāng)選中國(guó)信托業(yè)協(xié)會(huì)第四屆會(huì)員大會(huì)會(huì)長(zhǎng)單位,連續(xù)四年獲評(píng)行業(yè)協(xié)會(huì)最高評(píng)級(jí)A級(jí),多次獲得“中國(guó)優(yōu)秀信托公司”、“最具競(jìng)爭(zhēng)力信托公司”、“卓越信托公司”等榮譽(yù)稱號(hào)。


回顧中航信托的發(fā)展歷程,從最初40人的“游擊隊(duì)”到600人的正規(guī)軍,業(yè)務(wù)從零起步,開(kāi)拓至全國(guó)20多個(gè)城市,到執(zhí)掌數(shù)千個(gè)信托項(xiàng)目,存續(xù)管理7000多億的信托規(guī)模。這碩果背后有多少個(gè)艱難險(xiǎn)阻,有多少次夙興夜寐,有多少人櫛風(fēng)沐雨,但總有一種力量支撐中航信托人劈波斬浪,勇往直前,這就是文化的力量。風(fēng)云變幻,中航信托經(jīng)歷了跌宕起伏的歲月,沉淀了屬于中航信托人自己的管理智慧、工作作風(fēng)和精神風(fēng)貌。


為更好地傳承中航信托的優(yōu)秀文化基因,同時(shí)利用文化更好地服務(wù)公司的經(jīng)營(yíng)管理,并實(shí)現(xiàn)文化進(jìn)一步引領(lǐng)公司的可持續(xù)發(fā)展,中航信托開(kāi)始了企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目。


同心動(dòng)力項(xiàng)目組通過(guò)對(duì)客戶需求的分析,確立了項(xiàng)目的四大目標(biāo):


梳理中航信托發(fā)展脈絡(luò),提煉優(yōu)秀文化基因,解析公司當(dāng)前所存在的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題及未來(lái)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn);

對(duì)中航信托的文化理念體系進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)(清晰性、實(shí)用性、獨(dú)特性、前瞻性);?

文化行動(dòng)激發(fā)積極改變,持續(xù)提升管理者和員工對(duì)企業(yè)文化的理解和認(rèn)同,讓每一位管理者和員工都成為企業(yè)文化的建設(shè)者、踐行者和傳播者;

將企業(yè)文化融入經(jīng)營(yíng)管理,使企業(yè)文化真正引領(lǐng)和支撐企業(yè)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。


客戶關(guān)鍵問(wèn)題

針對(duì)公司特點(diǎn)及項(xiàng)目需求,項(xiàng)目組決定分項(xiàng)目啟動(dòng)、調(diào)研診斷、體系提煉、體系發(fā)布、深植落地五個(gè)階段推進(jìn)項(xiàng)目,目的在于在每一位管理者和員工心中播下企業(yè)文化的種子,讓所有人都參與到企業(yè)文化的建設(shè)和踐行中去,并激發(fā)中航信托高層管理者的使命感、中層管理者的責(zé)任感和基層員工的歸屬感。


(一)項(xiàng)目啟動(dòng)吹號(hào)角


項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)是向公司全員發(fā)布文化升級(jí)的重要信號(hào),同時(shí)也能從一開(kāi)始就調(diào)動(dòng)起全員參與企業(yè)文化升級(jí)的積極性和主動(dòng)性。2018年7月18日,聯(lián)合項(xiàng)目組在中航信托南昌總部組織召開(kāi)了以“思八年發(fā)展之本 求未來(lái)前進(jìn)之真”為主題的企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì),其中別具一格的啟動(dòng)儀式把啟動(dòng)會(huì)推向高潮,啟動(dòng)儀式以書為載體,以愿望條為內(nèi)容,五位員工代表分別上臺(tái)表達(dá)出自己對(duì)此次文化項(xiàng)目的期望和心聲,并合并成書。中航信托董事長(zhǎng)姚江濤先生和同心動(dòng)力董事長(zhǎng)孫兵先生共同在文化愿望之書上簽字蓋印,共同見(jiàn)證員工的期望,留下共筑文化的印記,同時(shí)也表現(xiàn)出不負(fù)重托,打造文化之魂的信心和決心。項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)為項(xiàng)目的正式啟動(dòng)吹響了號(hào)角。


(二)調(diào)研診斷見(jiàn)真章


調(diào)研診斷是企業(yè)文化升級(jí)的基礎(chǔ)和重要環(huán)節(jié),同心動(dòng)力在20余年的從業(yè)過(guò)程中,形成了清晰系統(tǒng)的調(diào)研思路和成熟的調(diào)研工具,并根據(jù)中航信托的特點(diǎn)制定了針對(duì)性的調(diào)研方案。在為期3周的訪談?wù){(diào)研階段中,同心動(dòng)力采用定性、定量調(diào)研相結(jié)合,內(nèi)部與外部相結(jié)合的方式,運(yùn)用世界咖啡和問(wèn)卷調(diào)研訪談等多種調(diào)研方式匹配結(jié)合的手段展開(kāi)了充分而有深度的企業(yè)文化調(diào)研,覆蓋全公司各個(gè)職能部門、事業(yè)部和財(cái)富中心,共計(jì)訪談112人,回收有效問(wèn)卷500份。此次調(diào)研有深度、有廣度、形式多樣,充分調(diào)動(dòng)了廣大員工管理者參與文化建設(shè)與踐行的積極性,為接下來(lái)的工作開(kāi)展打下來(lái)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)……


在診斷階段,同心動(dòng)力采用自主研發(fā)的三元鎖定模型,對(duì)中航信托的文化發(fā)展基礎(chǔ)、文化及管理現(xiàn)狀、未來(lái)發(fā)展對(duì)文化的需求進(jìn)行了全面而系統(tǒng)的分析和梳理。


1、文化發(fā)展基礎(chǔ)


項(xiàng)目通過(guò)回顧中航信托的發(fā)展歷程,了解每個(gè)歷史階段所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),探究每個(gè)階段的關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和背后的文化表現(xiàn),以厘清文化發(fā)展的脈絡(luò),解析文化的要素。 對(duì)中航信托的發(fā)展歷程及歷史文化積淀、關(guān)鍵成功要素、企業(yè)家團(tuán)隊(duì)精神進(jìn)行了提煉和總結(jié):


(1)歷史文化積淀


?? ? 對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的堅(jiān)定信心,對(duì)事業(yè)追求的執(zhí)著堅(jiān)守;


?? ??真誠(chéng)簡(jiǎn)單,情如手足的氛圍;


?? ??高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略眼光;


?? ??因勢(shì)而變,善于把握趨勢(shì)、抓住機(jī)遇;


?? ??領(lǐng)導(dǎo)以身作則,“出了問(wèn)題我來(lái)扛”的擔(dān)當(dāng)精神;


?? ??“沒(méi)有成功,只有成長(zhǎng)”的持續(xù)拼搏精神;


?? ??市場(chǎng)開(kāi)拓精神;


(2)關(guān)鍵成功要素


?? ???領(lǐng)導(dǎo)層的企業(yè)家精神;


?? ??領(lǐng)導(dǎo)班子穩(wěn)定,配合默契,協(xié)同互補(bǔ);’


?? ??肯拼能干、高效務(wù)實(shí)、簡(jiǎn)單陽(yáng)光的團(tuán)隊(duì);


?? ??人才機(jī)制好,想做事有空間;


?? ??集團(tuán)的信任、股東的支持、央企的品牌背書;


?? ??央企背景下的市場(chǎng)化運(yùn)作方式;


?? ??在利好的環(huán)境下,善于抓住機(jī)遇;


(3)企業(yè)家團(tuán)隊(duì)精神:


?? ??有情懷,有激情,拼搏進(jìn)取,率先垂范的領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力;


?? ??領(lǐng)導(dǎo)層“出了問(wèn)題我來(lái)扛”的擔(dān)當(dāng)精神與率先垂范的榜樣力量;


?? ??前瞻性的戰(zhàn)略眼光和業(yè)務(wù)布局;


?? ??支持人、尊重人、善用人、成就人;


?? ??時(shí)刻學(xué)習(xí),站在時(shí)代的前列;


最后由歷史文化積淀、關(guān)鍵成功要素、企業(yè)家團(tuán)隊(duì)精神三個(gè)方面推導(dǎo)出中航信托的優(yōu)秀文化基因:


?? ??對(duì)事業(yè)追求的執(zhí)著堅(jiān)守


?? ??高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略眼光


?? ??永不懈怠的拼搏精神


?? ??以身作則,沖在最前面的擔(dān)當(dāng)精神


?? ??高效務(wù)實(shí)、簡(jiǎn)單陽(yáng)光的團(tuán)隊(duì)氛圍


?? ??支持人、尊重人、善用人、成就人


?? ??因勢(shì)而變,善于把握趨勢(shì)、抓住機(jī)遇


?? ??航空?qǐng)?bào)國(guó)的使命感


?? ??重視學(xué)習(xí)和創(chuàng)新


?? ??居安思危的憂患意識(shí)


?? ??市場(chǎng)開(kāi)拓精神和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)


2、文化及管理現(xiàn)狀


項(xiàng)目組對(duì)中航信托的現(xiàn)狀文化類型和現(xiàn)狀管理問(wèn)題進(jìn)行了深入的剖析,現(xiàn)狀文化類型方面,通過(guò)羅伯特·E·奎因競(jìng)爭(zhēng)性文化價(jià)值模型,描述了中航信托現(xiàn)狀文化類型,宏觀展現(xiàn)中航信托的組織風(fēng)格及管理全貌,并通過(guò)亞文化一致性、差異性分析對(duì)局部亞文化進(jìn)行診斷分析;現(xiàn)狀管理問(wèn)題方面,通過(guò)對(duì)訪談內(nèi)容和問(wèn)卷的梳理和分析,深刻剖析了中航信托現(xiàn)狀管理問(wèn)題及問(wèn)題背后的問(wèn)題(QBQ),分析中航信托管理風(fēng)格,從而更全面展現(xiàn)中航信托的文化特征。


(1)文化類型分析

客戶關(guān)鍵問(wèn)題

圖1? 中航信托企業(yè)文化類型


結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)性文化價(jià)值模型可以看出,中航信托在人本支持導(dǎo)向較為突出,目標(biāo)績(jī)效導(dǎo)向次之,規(guī)范控制導(dǎo)向和靈活創(chuàng)新導(dǎo)向相對(duì)較弱。綜合調(diào)研分析,此現(xiàn)狀文化類型表明目前中航信托具備較強(qiáng)的人本意識(shí)和目標(biāo)績(jī)效意識(shí),強(qiáng)調(diào)以人為本與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),呈現(xiàn)出典型的高人本高績(jī)效型文化特征。


(2)現(xiàn)狀管理問(wèn)題分析


中航信托的企業(yè)文化蘊(yùn)涵于日常的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,而企業(yè)文化管理亦要針對(duì)管理中存在的問(wèn)題,提出文化層面的問(wèn)題解決思路,補(bǔ)齊短板、提升綜合實(shí)力,進(jìn)而提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

項(xiàng)目組經(jīng)過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn),中航信托在當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)管理中主要存在三個(gè)方面的矛盾,即:

①當(dāng)前過(guò)于依賴企業(yè)家團(tuán)隊(duì)引領(lǐng)的現(xiàn)狀與未來(lái)需要組織能力支撐公司發(fā)展的矛盾;

②當(dāng)前高速增長(zhǎng)的現(xiàn)狀與未來(lái)需要高質(zhì)量發(fā)展之間的矛盾;

③當(dāng)前管理注重靈活高效與未來(lái)管理需要更規(guī)范更精細(xì)化之間的矛盾;

結(jié)合文化類型分析及現(xiàn)狀管理問(wèn)題分析,推導(dǎo)出中航信托需要強(qiáng)化或調(diào)整的文化意識(shí):

?? ??企業(yè)家精神與群策群力相結(jié)合

?? ??主動(dòng)思考,主動(dòng)擔(dān)當(dāng)

?? ??科學(xué)透明的資源稟賦

?? ??“三全”(全流程+全方位+全員覆蓋)風(fēng)控意識(shí)

?? ??規(guī)范化、精細(xì)化意識(shí)

?? ??協(xié)同整合意識(shí)

?


同心動(dòng)力解決方案

通過(guò)洞察企業(yè)面臨的外部環(huán)境、發(fā)展戰(zhàn)略、員工期望對(duì)文化升級(jí)的訴求以及分析員工對(duì)中航信托未來(lái)文化的期望,并借鑒行業(yè)標(biāo)桿的關(guān)鍵要素,最終得出中航信托要取得高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)要素:

? 產(chǎn)融結(jié)合,服務(wù)實(shí)體?

? 崇尚創(chuàng)新,敢于突破?

? 整合資源,協(xié)同發(fā)展?

? 責(zé)任意識(shí),履行社會(huì)責(zé)任?

? 真誠(chéng)專業(yè),客戶為先?

? 抓住機(jī)遇,引領(lǐng)行業(yè)?

? 以人為本,人才興企

? 嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn),穩(wěn)中求進(jìn)?

? 保持開(kāi)放、擁抱科技?

結(jié)合三元鎖定模型和對(duì)歷史優(yōu)秀文化基因、現(xiàn)狀文化價(jià)值取向、未來(lái)關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)要素的系統(tǒng)梳理和深入分析,項(xiàng)目組最終鎖定了中航信托的核心價(jià)值定位:?

? 航空?qǐng)?bào)國(guó)的使命與擔(dān)當(dāng)

? 企業(yè)家精神與群策群力相結(jié)合?

? 以?shī)^斗者為本,讓想做事的人有空間,給有能力的人以平臺(tái)?

? 主動(dòng)擔(dān)當(dāng)?

? 客戶化思維?

? 專業(yè)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新?

? 規(guī)范,精細(xì),依法合規(guī)


(一)共思共創(chuàng)凝智慧


在全面而深入的調(diào)研診斷以及對(duì)核心價(jià)值準(zhǔn)確定位的基礎(chǔ)上,2018年11月1日,中航信托在青島舉辦了中高層文化理念共識(shí)營(yíng),在同心動(dòng)力文化專家的激發(fā)和引導(dǎo)下,大家群策群力、獻(xiàn)言獻(xiàn)策,會(huì)場(chǎng)金句連連、妙語(yǔ)頻出,每位參會(huì)者都為文化理念的最終形成貢獻(xiàn)了自己寶貴的力量與智慧。


同心動(dòng)力解決方案

?

(二)體系確立終面世


我們是誰(shuí)?我們?yōu)檎l(shuí)創(chuàng)造價(jià)值?什么是我們的“為”與“不為”?我們的方向是什么?我們共同的價(jià)值核心和行為標(biāo)準(zhǔn)是什么?——組織定位和經(jīng)營(yíng)核心思想定位,是一個(gè)優(yōu)秀組織長(zhǎng)期存在與發(fā)展的關(guān)鍵抓手。

在確立企業(yè)的核心價(jià)值和全面吸收了中航信托中高層管理者的智慧和創(chuàng)意之后,項(xiàng)目組對(duì)中航信托的核心文化理念綱領(lǐng)進(jìn)行了梳理,形成了具有高度統(tǒng)領(lǐng)性、前瞻性和獨(dú)特性的中航信托價(jià)值核心和行動(dòng)綱領(lǐng):

文化主題:《共同信約》

文化旗幟:中航工業(yè)文化核心“航空?qǐng)?bào)國(guó)、強(qiáng)軍富民、敬業(yè)誠(chéng)信、創(chuàng)新超越”

使命:承信受托,讓價(jià)值與精神永續(xù)成長(zhǎng);

愿景:成為備受信賴、專業(yè)領(lǐng)先、廣獲尊重的金融整合服務(wù)商;

價(jià)值觀:人本共進(jìn) 至善致遠(yuǎn);


基本價(jià)值觀:

? 先于客戶用心?

? 創(chuàng)造價(jià)值為本?

? 精細(xì)不失效率?

? 專業(yè)贏得尊重?

? 風(fēng)險(xiǎn)可控可馭?

? 主動(dòng)刷新自己?

? 合作凝聚力量


在核心理念體系的基礎(chǔ)上,為了便于讓廣大員工管理者踐行中航信托的企業(yè)文化,項(xiàng)目組還在基本價(jià)值觀的基礎(chǔ)上形成了相應(yīng)的關(guān)鍵行為準(zhǔn)則和企業(yè)禁忌行為——中航信托八不準(zhǔn):

關(guān)鍵行為準(zhǔn)則(以基本價(jià)值觀“專業(yè)贏得尊重”為例):

1. 敬業(yè)愛(ài)業(yè)才能專業(yè)?

2. 尊重專業(yè),讓專業(yè)的人干專業(yè)的事

3. 專心專注,做到極致??

4. 用匠心精神涵養(yǎng)專業(yè)氣質(zhì)?

5. 主動(dòng)提供專業(yè)方案,解決客戶痛點(diǎn)難點(diǎn)?

6. 沒(méi)有專業(yè)化,一切都是浮萍?


禁忌行為—中航信托八不準(zhǔn)

1. 虛瞞假報(bào),即使出發(fā)點(diǎn)是好的?

2. 消極怠工,閑散度日,沒(méi)有工作激情?

3. 耍小聰明傷害別人,占小便宜損害公司?

4. 把管理只當(dāng)權(quán)力?

5. 侵害公司及客戶的合法利益及形象?

6. 泄露公司機(jī)密,違背職業(yè)操守?

7. 為拿項(xiàng)目,對(duì)內(nèi)對(duì)外故意隱瞞預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)?

8. 收取任何形式的居間費(fèi)?

(三)重磅發(fā)布再出發(fā)

2019年1月16日,中航信托企業(yè)文化發(fā)布會(huì)在南昌召開(kāi)。這是中航信托在文化建設(shè)方面的又一重要舉措,也是中航信托企業(yè)文化建設(shè)歷史上的一座豐碑。

在文化發(fā)布會(huì)中,中航信托董事長(zhǎng)姚江濤先生等領(lǐng)導(dǎo)以及十二名青年員工代表共同發(fā)布了《共同信約》企業(yè)文化核心理念體系,并舉行了鄭重而莊嚴(yán)的授書及宣誓儀式,其中在宣誓環(huán)節(jié),每位與會(huì)者都面對(duì)《共同信約》許下了自己的諾言:不忘初心和來(lái)路、不負(fù)重托與期望,恪守受托天職、踐行共同信約。

為了讓中航信托全體管理者和員工更深刻地理解企業(yè)文化,在發(fā)布會(huì)上,同心動(dòng)力文化專家對(duì)全體參會(huì)人員進(jìn)行了企業(yè)文化專題培訓(xùn),用專業(yè)系統(tǒng)的理論和生動(dòng)的案例深入解讀了《共同信約》文化核心理念。

通過(guò)富有感染力的企業(yè)文化發(fā)布會(huì)和專業(yè)系統(tǒng)、具有深度的培訓(xùn),全體中航信托人對(duì)自己的企業(yè)文化理念體系的豐富內(nèi)涵有了更加深刻的理解。

(四)文化深植促改變

確立和發(fā)布企業(yè)文化的核心理念僅僅是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步,《共同信約》不能僅僅停留在紙上或者墻上,更需要走進(jìn)廣大員工和管理者的心里和行動(dòng)中去。為了真正落實(shí)好公司的核心價(jià)值和核心理念,讓廣大管理者和員工真正認(rèn)同和踐行公司的企業(yè)文化,聯(lián)合項(xiàng)目在中航信托開(kāi)展了一系列兼具高度、深度和廣度的企業(yè)文化深植活動(dòng)。

在中航信托企業(yè)文化中高層共識(shí)營(yíng)活動(dòng)中,中航信托的中高層管理者們?cè)趯<疑鷦?dòng)而深刻的講解和新穎豐富的活動(dòng)中,經(jīng)歷了以公司使命和價(jià)值觀為主體內(nèi)容的文化洗禮。使命連接環(huán)節(jié),在同心動(dòng)力文化專家的引導(dǎo)下,營(yíng)員們針對(duì)公司使命——“承信受托,讓價(jià)值與精神永續(xù)成長(zhǎng)”與個(gè)人的內(nèi)在聯(lián)系進(jìn)行了深入思考,對(duì)公司使命的具體內(nèi)涵做出了深刻的闡述,交流分享了自己在公司發(fā)展過(guò)程中的親身經(jīng)歷。感人至深的故事,體現(xiàn)了中航信托人不忘初心、艱苦奮斗、敢于拼搏、與公司同成長(zhǎng)、共命運(yùn)的精神,詮釋了以?shī)^斗為本的價(jià)值真諦。隨后,營(yíng)員們通過(guò)填寫和粘貼使命卡,進(jìn)一步強(qiáng)化了個(gè)人的使命感和責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)。通過(guò)與公司使命的連接,共識(shí)營(yíng)實(shí)現(xiàn)了凝聚人心、凝聚智慧、凝聚共識(shí),為中航信托轉(zhuǎn)型發(fā)展提供內(nèi)生動(dòng)力。


同心動(dòng)力解決方案

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在價(jià)值觀競(jìng)拍的環(huán)節(jié)中,營(yíng)員們紛紛針對(duì)本組最認(rèn)同的價(jià)值觀拍出最合理的競(jìng)價(jià)以贏得“價(jià)值觀捍衛(wèi)者”的稱號(hào),在眾籌環(huán)節(jié),各小組更是各顯神通,使出各種招式來(lái)爭(zhēng)取其他小組的支持,在活潑和熱烈的氛圍中,營(yíng)員們不僅加深了對(duì)于企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)知和理解,更在不知不覺(jué)中成了價(jià)值觀的傳播者和布道者。

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同心動(dòng)力解決方案


在互賞互鑒環(huán)節(jié)中,營(yíng)員們本著“不吝嗇贊賞、不夸張表?yè)P(yáng)、不虛偽拍馬”的原則和實(shí)事求是的態(tài)度,對(duì)照公司的價(jià)值觀,為公司高管填寫了文化互賞互鑒卡。隨后公司高管分享了營(yíng)員對(duì)自己真誠(chéng)而寶貴的評(píng)價(jià)和反饋,并根據(jù)評(píng)價(jià)內(nèi)容針對(duì)性地做出了文化踐行承諾。隨后,全體營(yíng)員填寫并宣讀了《中航信托企業(yè)文化深植承諾書》,大家莊重承諾,在今后的工作中,積極踐行公司文化,堅(jiān)守共同的文化信念,履行共同的文化約定,牢記共同的文化使命,推動(dòng)公司企業(yè)文化落地生根。


為更好地將企業(yè)文化融入公司的經(jīng)營(yíng)管理并根植于全體管理者和員工的心中,聯(lián)合項(xiàng)目組還在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展了高層文化行思會(huì)和基層文化共行營(yíng)等文化深植活動(dòng)。在兼具創(chuàng)新和深度的高層文化行思會(huì)上,全體高層對(duì)照《共同信約》的行為要求,逐一進(jìn)行文化述職,講述自己在工作中踐行價(jià)值觀的故事與心得體會(huì),分享自己通過(guò)文化深植改善團(tuán)隊(duì)氛圍、提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效的具體案例。

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同心動(dòng)力解決方案

在基層文化共行營(yíng)活動(dòng)中,“使命連接”、“價(jià)值觀競(jìng)拍”等互動(dòng)分享活動(dòng)層出不窮。每一個(gè)參與其中的人都經(jīng)歷了一次文化洗禮。在“使命連接”活動(dòng)中,參與人員針對(duì)公司使命——“承信受托,讓價(jià)值與精神永續(xù)成長(zhǎng)”與個(gè)人的內(nèi)在聯(lián)系進(jìn)行了深入思考,交流分享了自己在公司發(fā)展過(guò)程中的親身經(jīng)歷及感人至深的故事。“原來(lái)公司的使命與我這么近!”、“使命就是我個(gè)人要做的事情”之類的話成為大家的共同感受;通過(guò)開(kāi)展“價(jià)值觀競(jìng)拍”、“價(jià)值觀捍衛(wèi)者”等活動(dòng),讓員工講述自己的價(jià)值觀故事,使每一個(gè)中航信托人都成為文化的主體和傳播者,同時(shí)讓員工更誠(chéng)懇地接受中航信托的價(jià)值觀,有效保持價(jià)值觀的動(dòng)感。



同心動(dòng)力解決方案

項(xiàng)目成效

歷時(shí)近一年的中航信托企業(yè)文化升級(jí)項(xiàng)目,總結(jié)提煉了中航信托展業(yè)10年積累下來(lái)的優(yōu)秀文化基因,確立了以使命“承信受托,讓價(jià)值與精神永續(xù)成長(zhǎng)”為核心的核心理念體系《共同信約》,并通過(guò)一系列的深植落地活動(dòng)讓廣大員工和管理者更深入地理解了公司的企業(yè)文化,在每一位中航信托人心中都撒下了文化火種,相信在不久的將來(lái),中航信托會(huì)在全新文化的引領(lǐng)下真正成為使命驅(qū)動(dòng)型組織,實(shí)現(xiàn)文化對(duì)公司高質(zhì)量發(fā)展的引領(lǐng)和驅(qū)動(dòng),讓文化的“星星之火”在贛鄱大地上形成燎原之勢(shì),并在每一位中航信托人心中生生不息,薪火相傳。