2015年7月，為落實山東省十三五期間高速公路基礎設施建設的功能性重任，齊魯交通發(fā)展集團應運而生。作為山東省政府批準成立的省管功能型國有資本投資運營公司，齊魯交通運營管理高速公路3452公里，占全省高速公路通車里程的60%，在建高速公路1045公里（2017年數(shù)據(jù)），“十三五”期間高速公路建設規(guī)模約2100公里，總投資額2000億元。

作為正處于轉型變革期的地方大型國有企業(yè)集團，齊魯交通面臨著文化核心不明、品牌建設規(guī)劃性不足等問題，亟需樹立文化旗幟，架構品牌體系，統(tǒng)領多元產(chǎn)業(yè)，以推動轉型成功。

其一，企業(yè)轉型，亟需清晰文化核心。齊魯交通從事業(yè)單位改制為企業(yè)單位，為數(shù)不少的管理者和員工的思維模式與行為模式都需要轉變，如何轉，向哪轉，怎么轉，成為企業(yè)與員工面臨的重大挑戰(zhàn)。

其二，產(chǎn)業(yè)多元，亟待集團文化統(tǒng)領。集團以高速公路為主營業(yè)務，成功將產(chǎn)業(yè)板塊拓展至金融、商業(yè)地產(chǎn)、傳媒、新材料及物流等多個產(chǎn)業(yè)領域，如何推動多元產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展成為集團面臨的又一問題。

其三，品牌起步，缺乏發(fā)規(guī)劃性與系統(tǒng)性。由于成立時間不長，品牌建設尚處于起步階段，在產(chǎn)業(yè)多元化的戰(zhàn)略要求下，塑造怎樣的品牌，怎樣塑造品牌等一系列重大問題亟待解決。

以上三點原因的綜合交織，促生了齊魯交通發(fā)展集團進行企業(yè)文化與品牌建設的迫切步伐，經(jīng)過充分醞釀和準備，2017年7月，齊魯交通企業(yè)文化建設項目正式拉開了帷幕。

項目初始，圍繞著“我們要建設成什么樣的企業(yè)文化”、“我們要起到什么樣的效果”、“我們要展現(xiàn)什么樣的企業(yè)形象”等問題進行了系統(tǒng)思考，確定了促生轉變、彰顯姿態(tài)、內(nèi)外一體的項目重心，以此構建起齊魯交通文化與品牌建設的格局大勢和邏輯總線。

? ?促生轉變：

既要傳承山東人、山東交通人、山東公路人的優(yōu)良文化基因和文化傳統(tǒng)，又要積極地促生集團全員從事業(yè)單位的行政思維向重點國企的市場思維的轉變。

? ?彰顯姿態(tài)：

既要通過增強使命感和榮辱感以堅定不移地完成身為省政府的索交付的功能性重任，又大力激發(fā)齊魯交通全員憧憬未來、開創(chuàng)未來、實現(xiàn)未來的壯志雄心。

? ?內(nèi)外一體：

既要對內(nèi)統(tǒng)合思想，形成共識，增強集團統(tǒng)領，凝聚全員合力，又要面向市場，面向競爭，面向前沿，面向領先，由此實現(xiàn)企業(yè)向心力與品牌影響力的同步提升。

項目組按照“調(diào)研診斷?– 體系構建 – 規(guī)劃設計 – 落地深植”的總體路徑，系統(tǒng)部署項目推進，其中，調(diào)研診斷突出“轉變”，體系構建兼顧“內(nèi)外”，規(guī)劃設計重在“持續(xù)”，落地深植平衡“統(tǒng)分”。

? ?調(diào)研診斷：突出“轉變”

帶著“究竟轉變什么”、“轉變成什么樣”、“究竟如何轉變”等現(xiàn)實問題，秉持著戰(zhàn)略導向、問題導向、外部導向兼具的綜合導向，項目組對齊魯交通進行了立體全面的內(nèi)外部調(diào)研，對企業(yè)全體中層管理者和骨干員工進行了深度訪談，對其各類產(chǎn)業(yè)形態(tài)進行了現(xiàn)場調(diào)研，對客戶與主管單位等各利益相關群體進行了充分的溝通和走訪，并結合問卷的數(shù)理性論證，確立了“整體向外走”的文化導向，明確了“變革創(chuàng)新”與“開拓求效”兩個文化基本點，由此清晰了一系列轉型變革發(fā)展的核心價值要素，為齊魯交通發(fā)展集團的文化定位確立了主旨依據(jù)。

?齊魯交通發(fā)展集團文化導向與核心價值要素的清晰確立

???體系構建：兼顧“內(nèi)外”

在依從調(diào)研診斷得到的文化導向基礎上，項目組從內(nèi)部外部兩個視角同時發(fā)力，對內(nèi)視角下，形成了以《領行之道》為統(tǒng)領的企業(yè)文化理念與行為體系，對外視角下，搭建了以《企業(yè)品牌戰(zhàn)略綱要》為統(tǒng)領的品牌管理體系，內(nèi)外并重，內(nèi)外同步，內(nèi)外兼具地構建起齊魯交通發(fā)展集團企業(yè)文化的嶄新格局。

《領行之道》的核心內(nèi)容：

??企業(yè)使命：交通發(fā)展主力軍 新興產(chǎn)業(yè)開拓者

? ? ? ? ? ? ? ? ? ?區(qū)域經(jīng)濟助推人 美好生活筑夢師

??企業(yè)愿景：引領未來交通 創(chuàng)享美好生活

??企業(yè)價值觀：創(chuàng)新 擔當 協(xié)同 高效

? 企業(yè)精神：英雄精神

? 企業(yè)格言：同心同德 高速高效 ……

??企業(yè)宣傳語：暢行齊魯 傳播文明 誠信服務 回報社會 ……?

? ?規(guī)劃設計：重在“持續(xù)”

項目組對企業(yè)文化與品牌的后續(xù)工作重點放在了“持續(xù)”二字上，分別構建起系統(tǒng)的企業(yè)文化管理體系和動態(tài)的企業(yè)品牌提升路徑。

企業(yè)文化方面：針對未來企業(yè)文化理念的落地深植，形成一系列規(guī)劃、方案，使企業(yè)文化能夠逐步深入到員工內(nèi)心，起到指導日常經(jīng)營管理、引導員工行為轉變、推動企業(yè)轉型變革的最終目的。

齊魯交通企業(yè)文化管理體系

企業(yè)品牌方面：品牌建設路徑總體分為三個階段，從2018年至2030年，從品牌核心內(nèi)容的完善到品牌生態(tài)體系的搭建，持續(xù)優(yōu)化品牌管理，打造省內(nèi)國企品牌典范，成就行業(yè)品牌標桿。

? ?落地深植：平衡“統(tǒng)分”

作為大型集團化企業(yè)，企業(yè)文化的落地深植既要凸顯集團文化的統(tǒng)領性，又要兼顧各地域、各單位、各產(chǎn)業(yè)板塊的文化差異性，由此才能營建起“集團統(tǒng)領 協(xié)同共建”的企業(yè)文化落地實施新局面。

項目組在以“領先之道”為統(tǒng)領的文化及品牌統(tǒng)領下，以參謀助手和實踐指導的角色，深入到齊魯交通發(fā)展集團的各地域及產(chǎn)業(yè)板塊，協(xié)助各單位培育和建設出各具特色的文化與品牌呈現(xiàn)。

齊魯交通文化建設的典型示例

齊魯交通品牌建設的典型示例

齊魯交通企業(yè)文化與品牌建設，出具了以“領行之道”為核心的系列成果，使得齊魯交通發(fā)展集團在企業(yè)文化與品牌建設上有了系統(tǒng)全局的頂層設計。

但更重要的是，企業(yè)文化與品牌建設的歷程，加速了齊魯交通市場化轉變，極大的凝聚了全員的共識，統(tǒng)合了集團發(fā)展的意志，同時，塑造了齊魯交通現(xiàn)代國企的新形象，彰顯了創(chuàng)享美好生活的事業(yè)情懷和引領未來交通的事業(yè)姿態(tài)。

齊魯交通發(fā)展集團勢必在山東省高速公路基礎設施投資、建設、運營發(fā)展中承擔起功能重任，也必將在全國交通事業(yè)發(fā)展的蓬勃浪潮中，描繪出功成有我的壯美篇章。